Ситуаційні завдання


Повернутися на початок книги
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 
45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 
60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 
75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 
90 91 92 93 94 95 

Загрузка...

1.1.09.2005 громадянка Одуло М.П. купила холодильник за 2300 грн. Гарантійний термін складав 6 років. 23.11.05 холодильник пе-рестав охолоджувати і зіпсувалися продукти. Прокоментуйте дії споживача.

Розв ^язання ситуацїї:

Згідно зі ст. 16 п 1, оскільки гарантійний термін не минув, гро-мадянка повинна вимагати відшкодування вартості холодильника і всіх збитків, які були понесені.

2.Громадянин Дашков Т.М. купив сковороду зі спеціальним ан-типригарним покриттям за 460 грн. Згодом було виявлено, що еле-менти, які містяться у верхньому шарі сковороди, негативно впливають на шлунок і спричиняють онкологічні захворювання. Спожи-вач захотів повернути сковороду назад, але йому відмовили. Про-коментуйте ситуацію.

Розв ^язання ситуацїї: Згідно зі ст. 14 п 5 якщо причини, які завдають шкоди, усунути неможливо, виготівник зобов'язаний зняти такі товари з виробниц-тва, вилучити із обороту і відкликати від споживачів. Виготівник зобов'язаний відшкодувати у повному обсязі збитки, пов'язані з відкликанням товарів. Тому продавець має відшкодувати покупцеві 460 грн.

З.Громадянин Губенко О. В. придбав у магазині йогурт «Смак» за 3,74 грн. Вдома він виявив, що термін придатності йогурту вже минув тиждень тому і продукт може завдати шкоди здоров'ю. Про-коментуйте дії споживача.

Розв ^язання ситуації:

Згідно зі ст. 14 п 2 на товари, використання яких понад визначе-ний термін є небезпечним для життя встановлюється термін прида-тності. Згідно зі ст. 17. п 3 продаж товарів, термін придатності яких минув, забороняється. Тому споживач має право повернути йогурт в магазин і вимагати замінити на такий же свіжий або повернення своїх грошей.

4.1.10.2005 громадянка Супруненко А.П. придбала радіопри-ймач. Гарантійний термін - 1 рік. 4.11.2006 радіоприймач зламався. Прокоментуйте ситуацію.

Розв ^язання ситуації:

Згідно зі ст. 17 п 2 право вимагати відшкодування зберігається протягом встановленого гарантійного терміну служби. Такий тер-мін минув уже 1.10.2006, тому продавець ніякої відповідальності не несе.

5.Громадянин Рудько Н.В. придбав телевізор 1.11.2005р. Гаран-тійний термін складав 3 роки. Через 6 місяців (1.05.2006 р) телеві-зор поламався - він заіскрив, загорівся, таким чином пошкодивши стіл. Проаналізуйте ситуацію.

Розв    ситуації:

Згідно зі ст. 16 п 1, шкода, заподіяна життю, здоров'ю або майну споживача товарами (роботами, послугами), що містять конструк-тивні, виробничі, рецептурні або інші недоліки, підлягає відшкодуванню в повному обсязі, якщо законодавством не передбачено більш високої міри відповідальності. Тому продавець повинен від-шкодувати вартість телевізору і вартість столу.

6.Громадянин Ковальов А.І. купив набір ножів за 240 грн із нер-жавіючої сталі. Один із ножів виявися неякісним і при різанні лезо зламалося, громадянин поранив руку. Проаналізуйте ситуацію.

Розв `язання ситуації:

Згідно зі ст.16 п.1, шкода, заподіяна життю, здоров'ю або майну споживача дефектною продукцією або продукцією неналежної яко-сті, підлягає відшкодуванню в повному обсязі, якщо законодавст-вом не передбачено більш високої міри відповідальності. Тому продавець повинен відшкодувати 240грн і витрати на лікування, якщо такі мали місце.