Warning: session_start() [function.session-start]: open(/var/www/nelvin/data/mod-tmp/sess_7a5791ad8554d34ec3aecc9c5877e743, O_RDWR) failed: Permission denied (13) in /var/www/nelvin/data/www/ebooktime.net/index.php on line 7

Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /var/www/nelvin/data/www/ebooktime.net/index.php:6) in /var/www/nelvin/data/www/ebooktime.net/index.php on line 7

Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /var/www/nelvin/data/www/ebooktime.net/index.php:6) in /var/www/nelvin/data/www/ebooktime.net/index.php on line 7

Warning: file_get_contents(files/survey) [function.file-get-contents]: failed to open stream: No such file or directory in /var/www/nelvin/data/www/ebooktime.net/index.php on line 82
Обов’язкові вимоги до послуг та процесів їх надання : Стандартизація та сертифікація товарів і послуг. Підручник : Бібліотека для студентів

Обов’язкові вимоги до послуг та процесів їх надання


Повернутися на початок книги
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 
45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 
60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 
75 76 77 78 79 

Загрузка...

Перелічені обов’язкові вимоги встановлюють у нормативній документації за необхід-ністю залежно від особливостей послуг.

Вимоги безпеки для життя, здоров’я і майна споживача під час надання йому послуги містять вимоги електробезпеки, пожежної безпеки, вибухобезпеки, ядерної і радіаційної безпеки, безпеки впливу хімічних і забруднювальних речовин, до засобів захисту і заходів убезпечення під час надання певних послуг.

За необхідності встановлюються класи небезпеки, допустимі і граничні рівні небезпечних і шкідливих чинників, які впливають на ступінь безпеки для життя, здо-ров’я та майна споживачів під час їх обслуговування або користування ними певни-ми послугами.

Вимоги безпеки повинні визначатися певними показниками та включати всі види та норми до-пустимої небезпеки і встановлюватися таким чином, щоб убезпечити послугу або процес її надання. Життєвий цикл послуги представлений на рис. 2.8.3.

£

Проектування послуги та процесів

I

k

I

Проектування матеріально-технічної бази

1

Матеріально-технічне забезпечення

 

Стратегічне планування

I

Вплив зовнішнього середовища

Маркетинг

Спорудження,

оснащення (Менеджмент)

Експлуатація (Менеджмент)

 

I

Підприємство

Контроль, аналіз та поліпшення якості

 

Споживач

Маркетинг