2.3.  Властивості соціальні


Повернутися на початок книги
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 
30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 
45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 

Загрузка...

Властивості соціального призначення - здатність товарів задовольняти індивідуальні або суспільні соціальні потреби.

Для більшості товарів (за винятком раніше перелічених) сту-пінь значення цієї підгрупи споживчих властивостей нижча, аніж функціональних. Наприклад, для модного одягу, взуття соціальне призначення має велике значення, але функціональне призначен-ня все ж таки важливіше. Аналогічна залежність відзначається, наприклад, і для делікатесних харчових продуктів.

Показниками соціального призначення частіше виступає зов-нішній вигляд товарів, склад і вміст окремих компонентів (на-приклад, дорогоцінних металів, каменів, ароматичних речовин і т.п.). Частіше ці показники можуть бути виміряні лише за якістю і зв'язані з психофізіологічним сприйняттям товару споживачем. До таких показників належать імідж товару, зовнішній вигляд (наприклад, модний в цьому сезоні колір), іноді аромат (для пар-фумів, кремів і т.п.) або звук (для аудіо техніки).

На відміну від показників функціонального призначення, які характеризуються відносною стабільністю продовж довгого часу, показники соціального призначення (мода, стиль, імідж товарів) підлягають значним змінам, навіть протягом порівняно невелико-го періоду. Невипадково багато виробників схиляються до стра-тегії постійної підтримки іміджу фірми і товарних марок своїх товарів як частини загального іміджу товару, його соціального призначення.